I Social Network sono strumenti in continua evoluzione e nel caso di Facebook non passano un paio di settimane senza che vengano aggiunte nuove funzioni o modificate quelle esistenti. Spesso non si notano nemmeno: i rollout delle nuove versioni non arrivano a tutti contemporaneamente e può capitare che sul nostro account appaiano funzionalità non ancora disponibili a tutti gli utenti. Come nel caso degli ultimi ritocchi alle opzioni di targetizzazione.
Lanciando il Business Manager e andando a creare un pubblico personalizzato potreste trovare la nuova voce Interazioni su Facebook.
Cliccandoci sopra approderemo a una schermata che ci chiede se vogliamo selezionare i contatti che hanno guardato i video presenti sulla pagina, piuttosto che puntare a coloro che hanno interagito in passato con un modulo di acquisizione contatti o un canvas. Il passaggio successivo ci fa accedere a una serie di parametri ancora più granulari, permettendo di selezionare il post preciso, il lasso di tempo di cui tenere conto e altre opzioni ancora. Nel caso del modulo di acquisizione, per esempio, possiamo decidere di raggiungere chiunque lo abbia aperto o solo quelli che lo hanno inviato. Nel caso di un video, invece, le opzioni includono chi lo ha visto tutto o solo una percentuale.
Alcuni utenti, infine, hanno accesso a un’ulteriore opzione, Page, tramite la quale andare a raggiungere solamente gli utenti che hanno interagito con la pagina Facebook in questione. Anche in questo caso si possono impostare diversi parametri, selezionando fra tutti coloro che hanno visitato la pagina, cliccato su una call to action, interagito con un post, sia esso organico o sponsorizzato.
Possono apparire piccole e insignificanti rifiniture ma chi elabora strategie più complesse apprezzerà questa granularità, che permette di realizzare campagne estremamente più efficaci. Volendo realizzare una seconda campagna di acquisizione contatti, possiamo per esempio escludere direttamente quelli che si sono già iscritti e non tediarli ulteriormente. Se il contenuto da spingere è un video possiamo concentrarci su tutti quelli che ne hanno visto almeno l’80% di quello precedentemente postato, scremando da subito quelli che dopo 3 secondi hanno messo in pausa in quanto non interessati.
Nelle vostre pagine sono già apparse le nuove opzioni? Avete già in mente qualche idea per integrarle nelle vostre strategie?
