Loudemy è un progetto ambizioso che utilizza la tecnologia innovativa dei chatbot online con uno scopo fondamentale: combattere intolleranza e disinformazione.
Un modo nuovo di coinvolgere il pubblico e attivare il dialogo, superando le tradizionali barriere del “ban”, della cancellazione, del blocco.
Un nuovo modo di affrontare il confronto
Invece di intervenire manualmente, i gestori di chat, pagine Facebook, forum e altre piattaforme di interazione, possono configurare un bot attraverso la piattaforma Loudemy, che risponda in modo completo, autorevole e informativo alle asserzioni che, in qualche modo, possono toccare le sfere di maggiore sensibilità.
La sfida principale della piattaforma Loudemy è stata quella di distillare in un prodotto semplice e fruibile, sia nella gestione sia nell’interazione, la complessità e la delicatezza dei temi trattati. Per questo motivo abbiamo deciso di adottare una struttura flessibile, in cui è il creatore del bot a scegliere le fonti da cui ogni singolo chatbot deve attingere per informare e moderare la discussione. La ricerca delle fonti, un consistente elemento di studio delle interazioni, e la nostra esperienza nella gestione dei social media e l’analisi delle loro meccaniche ci hanno consentito di dare a Loudemy le caratteristiche fondamentali richieste dallo studio preliminare.
Naming
Logo Design
Web Design
UI Design
Illustration
Partendo da un concept condiviso con il cliente, abbiamo scelto di utilizzare la figura del megafono, simbolo iconico della comunicazione dal basso e dell’opportunità per ciascuno di far sentire la propria voce.
Il megafono evoca reminiscenze di un attivismo diverso, pacifico e condiviso, in cui le parole e il messaggio sono al centro. La comunicazione “popolare” ci rimanda alla piazza, all’agorà, di memoria ellenica, in cui ciascuno ha la possibilità di condividere e partecipare alla conoscenza, senza esclusioni e prevaricazioni, con la volontà di giungere, anche nel disaccordo, a una crescita reciproca e condivisa.
La struttura one-pager che abbiamo scelto per il sito di Loudemy trasmette la chiarezza e l’immediatezza della piattaforma. Abbiamo potuto così creare un sito immediato e coinvolgente, che comunica perfettamente la semplicità e l’efficacia del sistema.
Siamo profondamente convinti che il giusto design sia fondamentale in qualsiasi forma di comunicazione. L’interfaccia utente di Loudemy rispecchia in ogni aspetto il tema portante dell’intero progetto: conciliare l’importanza di dare e avere la giusta opinione con la necessità di farlo in un ecosistema articolato, ma al contempo a fruibilità rapidissima, come quello dei social media e dei gruppi di discussione.
Dall’idea al prodotto, dal prodotto al messaggio. Realizzate conservando gli stilemi grafici che ci contraddistinguono come agenzia di comunicazione, le illustrazioni realizzate per il progetto Loudemy sanno trasmettere con grande chiarezza l’urgenza, la volontà e il desiderio da parte delle persone di prendere parte alla conversazione in modo sempre più informato e consapevole.
